Pelanggan Bengang Kena Caj Ekstra RM6 Gara-gara ‘Order’ Air Tanpa Ais & Gula Di Kedai Makan

Kedai makan berkenaan mengenakan caj tambahan sebanyak RM3 untuk minuman tanpa ais dan RM3 lagi jika tidak mahu diletakkan gula.

Jangan lupa follow channel Telegram TRPbm untuk ketahui updates semasa & relevan!

Bagi mereka yang sedang dalam proses untuk menjaga kesihatan tubuh badan, mungkin pengambilan minuman yang manis akan cuba dielakkan sedaya upaya.

Jadi tidak peliklah sekiranya ada sesetengah pelanggan yang memesan minuman di kedai makan dengan meminta agar jumlah gula dikurangkan.

Sebagai contoh, ada yang memesan minuman seperti teh tarik kurang manis atau kopi tanpa gula.

Pelanggan Kena Caj Tambahan Lepas Minta Air Tanpa Gula Dan Ais

Namun, lain pula yang berlaku kepada seorang pelanggan ini apabila dia membuat pesanan di sebuah kedai makan agar minumannya tidak diletakkan gula dan ais.

Dalam sekeping gambar resit yang dimuat naik dalam hantaran Facebook (Chee Chong Chin) pada 15 Mac lalu, difahamkan caj RM3 dikenakan kepada pelanggan terbabit bagi setiap minuman yang diminta tanpa gula dan RM3 lagi jika tiada ais.

Secara keseluruhannya, pelanggan itu diminta untuk membayar RM6 bagi caj tambahan.

Perkara itu secara tidak langsung telah menyebabkan pelanggan tersebut meluahkan rasa bengang dengan tindakan yang dilakukan oleh peniaga berkenaan kepada mereka.

Walau bagaimanapun, nama dan lokasi tidak didedahkan oleh pelanggan terbabit.

Netizen Pun Pelik Dengan Perkara Yang Berlaku

Menjengah ke ruangan komen, kebanyakan netizen turut mempersoalkan perkara yang berlaku kerana merasakan tindakan peniaga itu seperti tidak sepatutnya terjadi.

Secara logiknya, permintaan pelanggan untuk mengurangkan gula akan menguntungkan peniaga kerana tiada modal gula di situ.

“Kalau nak kurangkan ais untuk jimatkan duit, itu boleh difahami sebab berat buah akan lebih banyak. Tapi kenapa pula nak kena tambah kos kalau minta kurangkan manis?” tanya netizen.

Selain itu, ada juga netizen yang mendakwa jumlah keseluruhan untuk satu minuman itu terlalu mahal dan hampir sama dengan harga minuman berjenama yang terkenal di pasaran.

Netizen turut berseloroh bahawa kos tambahan itu disebabkan peniaga berasa ‘ tersakiti’ kerana perlu mengubah resepi minuman mengikut kehendak pelanggan.

Pelanggan Boleh Buat Aduan Jika Berlaku Perkara Seperti Ini

Sebagai pelanggan, anda berhak untuk mempersoal peniaga sekiranya terdapat perkara yang tidak selari dengan harga yang ditetapkan, terutamanya jika ia melibatkan peningkatan kos.

Anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa dengan cara seperti berikut: