Apa Jadi Kepada Aset Digital Selepas Anda Meninggal Dunia?
Aset Digital dan Kematian: Realiti yang ramai belum bersedia untuk hadapi.
Jangan lupa follow channel Telegram TRPbm untuk ketahui updates semasa & relevan!
Kebanyakan orang ada gambaran asas tentang apa yang akan berlaku kepada harta fizikal selepas mereka meninggal dunia seperti rumah, simpanan bank, kereta — semuanya akan melalui proses undang-undang yang walaupun tidak sempurna, masih difahami oleh kebanyakan keluarga.
Namun, hampir tiada siapa yang benar-benar bersedia untuk satu lagi “harta” penting: kehidupan digital.
Ini termasuk gambar bertahun-tahun dalam iCloud, dokumen dalam Google Drive, langganan bulanan yang masih aktif, serta telefon pintar yang terkunci dan tidak boleh diakses kerana kod PIN atau pengesahan dua faktor.
Di Malaysia, tiada rangka kerja undang-undang khusus yang mengawal pewarisan aset digital. Ini bermakna, tanggungjawab untuk membuat persediaan terletak sepenuhnya pada individu.
Walaupun begitu, terdapat beberapa platform utama yang sebenarnya menyediakan fungsi khas untuk tujuan ini—namun masih ramai yang tidak menyedarinya.
Pendekatan Apple
Melalui program Digital Legacy yang diperkenalkan sejak iOS 15.2, Apple membolehkan pengguna melantik sehingga lima “Legacy Contact” — individu yang diberi kebenaran untuk mengakses akaun selepas pemilik meninggal dunia.
Untuk mengaktifkannya, pengguna hanya perlu pergi ke bahagian Settings, tekan nama akaun, pilih “Sign-In and Security”, kemudian “Legacy Contact” dan ikut arahan yang diberikan. Apple akan menghasilkan “Access Key” yang perlu digunakan bersama sijil kematian untuk membuat permohonan akses.
Walau bagaimanapun, akses ini tidak kekal.
Selepas diluluskan, Legacy Contact mempunyai tempoh tiga tahun untuk memuat turun data sebelum akaun dipadam sepenuhnya. Antara data yang boleh diakses termasuk gambar, video, mesej, nota, kenalan dan iCloud.
Namun, terdapat juga perkara yang tidak boleh diwarisi, seperti kata laluan dalam iCloud Keychain, maklumat Apple Pay serta kandungan yang dibeli seperti muzik, filem, aplikasi dan buku.
Ini kerana kandungan tersebut hanyalah lesen penggunaan yang tamat bersama akaun.
Pendekatan Google
Berbeza dengan Apple, Google menggunakan sistem yang dipanggil “Inactive Account Manager”.
Fungsi ini tidak memerlukan sijil kematian.
Sebaliknya, ia akan diaktifkan apabila akaun tidak digunakan dalam tempoh tertentu yang telah ditetapkan lebih awal iaitu antara tiga hingga 18 bulan. Selepas tempoh ini, Google akan memaklumkan kepada sehingga 10 individu yang dipercayai, dan memberikan akses kepada data tertentu melalui pautan muat turun.
Pengguna juga boleh menetapkan siapa mendapat akses kepada apa.
Contohnya, seorang kontak boleh diberikan akses kepada Google Photos dan Drive, manakala yang lain hanya kepada Gmail.
Jika tiada tetapan dibuat, akaun yang tidak aktif selama dua tahun akan dianggap tidak digunakan dan proses pemadaman akan dimulakan. Dalam situasi seperti sakit berpanjangan, tempoh ini bukanlah sesuatu yang mustahil.
Sebagai langkah tambahan, disarankan untuk menyediakan satu dokumen ringkas dalam Google Drive yang menerangkan kandungan akaun seperti folder penting, fungsi setiap fail, dan kaitan dengan akaun lain supaya individu yang mengakses tidak berasa keliru.
Isu Langganan Bulanan
Selain data peribadi, terdapat satu lagi aspek yang sering terlepas pandang iaitu langganan digital.
Perkhidmatan seperti Netflix, Spotify, dan pelbagai perisian berbayar akan terus mengenakan caj selagi tidak dibatalkan. Masalahnya, kebanyakan ahli keluarga tidak tahu langganan apa yang wujud atau bagaimana untuk menghentikannya.
Dalam banyak kes, platform memerlukan akses akaun atau dokumen rasmi seperti sijil kematian untuk menutup akaun dan proses ini boleh mengambil masa, terutama jika melibatkan banyak perkhidmatan serentak.
Langkah paling praktikal adalah menyediakan satu senarai mudah yang menyenaraikan semua langganan aktif, emel yang digunakan dan kaedah pembayaran.
Salinan fizikal yang disimpan bersama dokumen penting adalah lebih selamat berbanding hanya menyimpannya secara digital.
Halangan Kata Laluan
Satu lagi cabaran utama ialah pengesahan dua faktor (2FA).
Walaupun telefon dan emel diketahui, kod pengesahan biasanya dihantar ke peranti yang sama dan tanpa akses kepada PIN, akaun tetap tidak boleh dibuka.
Program Apple Digital Legacy membantu menyelesaikan isu ini untuk data iCloud.
Namun, bagi akaun lain, penyelesaian paling selamat ialah menggunakan password manager dan berkongsi kata laluan utama dengan individu yang dipercayai, atau menyediakan dokumen yang menyenaraikan akaun penting serta cara untuk menghubungi pihak platform.
Kesimpulan
Buat masa ini, Malaysia masih belum mempunyai mekanisme undang-undang khusus seperti “digital power of attorney” untuk mengurus aset digital selepas kematian.
Apa yang ada hanyalah gabungan fungsi yang disediakan oleh platform, perancangan awal oleh individu, dan kejelasan dalam mendokumentasikan apa yang dimiliki secara digital—sementara masih ada masa untuk berbuat demikian.
Dalam dunia yang semakin bergantung kepada teknologi, merancang “warisan digital” bukan lagi pilihan, tetapi satu keperluan.
Kongsi cerita viral & terkini bersama kami di media sosial TRPbm Facebook, Twitter, Threads dan Instagram.
